Archivo del autor: MARTA MEROÑO LÓPEZ
Ropa de nuestra tienda. Primera en la temporada.
¿Cómo es la atención al cliente en nuestra empresa?
La atención al cliente se lleva a cabo por vía telefónica. Nuestra empresa ofrece una respuesta inmediata, directa y efectiva. Muchos clientes os sentiréis más seguros si escucháis la voz de una otra persona de forma directa. Las únicas limitaciones son el horario y la posibilidad de que haya otra persona llamando o estar en espera.
El horario para la atención al cliente es de 12:00 am hasta las 18:00 pm.
¿Cuál es la forma de distribución de nuestra empresa?
La tienda online se conecta con puntos de venta locales donde los clientes puedan recoger lo que han comprado. Los productos se almacenan de forma local en el almacén central. El transporte de la mercancía a estos puntos de venta se realizará contratando un servicio de entrega externo.
¿Cuál es el aspecto diferenciador clave del producto ofertado respecto a la competencia?
El factor diferenciador del producto será la verdadera funcionalidad del mismo. A través del estudio previo y la comprobación de su utilidad que será llevado a cabo por un grupo de expertos. Una vez llevada a cabo la buena eficiencia, existiría gran publicidad acerca del producto.
¿A qué tipo de mercado se dirige nuestro producto?
Nuestros producto van dirigidos hacia todo el público, no se determina una edad exacta o un grupo social puesto que los insectos no eligen a sus víctimas. De esta manera, cualquier persona puede necesitar el producto.
¿Qué necesidades cumplen nuestros productos?
Es una idea basada en la necesidad de protegerse de estos insectos que habitan por todo el mundo, en unas zonas es más abundante y en otras menos pero están presentes. Protegeros es nuestro objetivo esencial.
Ropa anti mosquitos 